Skip to content
คำถามที่พบบ่อย
789pgvip ตอบทุกคำถามเรื่องบัญชีและกระเป๋าเงิน
ที่ 789pgvip เราเข้าใจว่าคุณอยากรู้ขั้นตอนการฝาก-ถอน การตรวจสอบประวัติธุรกรรม และวิธีติดต่อซัพพอร์ตได้เร็วที่สุด หน้านี้รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุด พร้อมคำตอบตรงๆ ไม่อ้อมค้อม เพื่อให้คุณจัดการบัญชีได้ด้วยตัวเองบนมือถือ
-
ฝากผ่าน PromptPay
-
ถอนผ่าน Bank Transfer
-
ประวัติธุรกรรมชัดเจน
-
ซัพพอร์ตพร้อมช่วย
อ้างอิง / 02
เข้าใจเส้นทางบัญชีสู่กระเป๋าเงินของคุณ
การฝากเงินที่ 789pgvip เริ่มต้นที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกช่องทางที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay หรือ Bank Transfer แล้วทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดงบนหน้าจอ แต่ละช่องทางมีฟิลด์และเงื่อนไขที่แตกต่างกัน ให้อ่านรายละเอียดในหน้าฝากเงินให้ครบก่อนยืนยัน หลังจากทำรายการแล้ว ระบบจะบันทึกธุรกรรมไว้ในประวัติบัญชีของคุณทันที คุณสามารถตรวจสอบสถานะได้ทุกขั้นตอนโดยไม่ต้องรอติดต่อซัพพอร์ต หากพบความผิดปกติ ให้นำหมายเลขอ้างอิงจากประวัติธุรกรรมแจ้งทีมซัพพอร์ตได้เลย สำหรับการถอนเงิน ให้ตรวจสอบว่าบัญชีธนาค
-
PromptPay
-
Bank Transfer
-
Wallet
-
SCB Easy
อ้างอิง / 03
ข้อมูลโครงสร้างการให้บริการของเรา
789pgvip ให้บริการผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ รองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบ พร้อมช่องทางซัพพอร์ตที่เข้าถึงได้จากหน้าบัญชี
-
ช่องทางฝากเงินหลัก (PromptPay, Bank Transfer)
2
-
หมวดหมู่เกมในล็อบบี้ (สล็อต, คาสิโนสด, เกมโต๊ะ, สปอร์ตบุ๊ค)
4
-
ภาษาที่รองรับ
th-TH
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่
3
อ้างอิง / 04
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตของเรา
หากคำถามของคุณไม่อยู่ในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง นำหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมติดตัวไว้เสมอเพื่อให้การแก้ไขปัญหาเร็วขึ้น
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าบัญชีแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ระบบจะเชื่อมต่อคุณกับเจ้าหน้าที่โดยตรง เหมาะสำหรับปัญหาเร่งด่วนเรื่องธุรกรรมหรือการเข้าสู่ระบบ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมหมายเลขอ้างอิงมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือภาพหน้าจอประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือในระบบรวบรวมขั้นตอนการใช้งานที่พบบ่อย คุณค้นหาหัวข้อได้เองโดยไม่ต้องรอเจ้าหน้าที่ เข้าถึงได้จากเมนูบัญชีของคุณ
อ้างอิง / 05
สิ่งที่ทำให้คุณวางใจ 789pgvip ได้
เราสร้างระบบบัญชีและการชำระเงินโดยคำนึงถึงความโปร่งใสในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การฝากจนถึงการถอน คุณตรวจสอบได้เองตลอดเวลา
-
ประวัติธุรกรรมแบบเรียลไทม์
ทุกรายการฝากและถอนถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณทันที พร้อมหมายเลขอ้างอิงที่ใช้ยืนยันกับซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ ไม่มีรายการที่หายไปโดยไม่มีร่องรอย
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
เราใช้ PromptPay และ Bank Transfer ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยคุ้นเคย ไม่ต้องแปลงสกุลเงินหรือผ่านตัวกลางที่ไม่รู้จัก ทำรายการได้ตรงจากแอปธนาคารของคุณ
-
ข้อมูลการเข้าถึงตามกฎหมายท้องถิ่น
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราแสดงข้อมูลนี้ชัดเจนในหน้าข้อกำหนดการใช้งาน ให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
-
ซัพพอร์ตภาษาไทย
ทีมซัพพอร์ตสื่อสารเป็นภาษาไทย คุณไม่ต้องอธิบายปัญหาเป็นภาษาอื่น ทำให้การแก้ไขปัญหาตรงจุดและรวดเร็วกว่า
อ้างอิง / 06
เปรียบเทียบช่องทางฝากเงินที่มีให้เลือก
แต่ละช่องทางมีขั้นตอนและข้อกำหนดที่แตกต่างกัน ดูรายละเอียดในหน้าฝากเงินของคุณเพื่อเลือกช่องทางที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณมากที่สุด
-
PromptPay
สแกน QR หรือใส่หมายเลขพร้อมเพย์ในแอปธนาคารของคุณ เหมาะสำหรับการทำรายการบนมือถือที่ต้องการความสะดวก ตรวจสอบยอดในประวัติธุรกรรมหลังทำรายการ
-
Bank Transfer
โอนตรงจากบัญชีธนาคารของคุณไปยังบัญชีที่ระบบแสดง ต้องใส่หมายเลขอ้างอิงให้ถูกต้องทุกครั้ง เก็บสลิปไว้เพื่อใช้ยืนยันกับซัพพอร์ตหากจำเป็น
-
Wallet
ใช้ยอดเงินใน Wallet ของคุณโดยตรง เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการผูกบัญชีธนาคาร ตรวจสอบเงื่อนไขขั้นต่ำในหน้าฝากเงินของระบบ
-
SCB Easy
ทำรายการผ่านแอป SCB Easy ได้โดยตรง รองรับทั้งการโอนและ QR ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่ระบบแสดงในบัญชีของคุณ ณ ขณะนั้น
อ้างอิง / 07
จุดเด่นที่ทำให้ 789pgvip แตกต่าง
เราออกแบบประสบการณ์การใช้งานโดยเริ่มจากสิ่งที่สมาชิกไทยต้องการจริงๆ ไม่ใช่แค่คัดลอกรูปแบบจากที่อื่น ทุกส่วนของระบบ ตั้งแต่ล็อบบี้เกมไปจนถึงหน้าบัญชี ถูกจัดวางให้ใช้งานได้ง่ายบนมือถือหน้าจอเดียว
-
ล็อบบี้ครบในหน้าเดียว
สล็อตจาก Bigtime Gaming, CQ9, Habanero, Joker, Spadegaming และ Microgaming รวมถึงบาคาร่าสด รูเล็ตสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค อยู่ในล็อบบี้เดียวกัน สลับหมวดได้โดยไม่ต้องออกจากหน้า
-
มือถือเป็นหลัก
ระบบแสดงผลผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้เต็มรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็น Android หรือ iOS ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม เปิดหน้าเว็บแล้วเข้าสู่ระบบได้ทันที
-
ประวัติธุรกรรมโปร่งใส
ทุกรายการมีหมายเลขอ้างอิงและสถานะที่ตรวจสอบได้ในบัญชีของคุณ คุณไม่ต้องรอซัพพอร์ตเพื่อยืนยันว่าเงินเข้าหรือออกแล้ว
-
ซัพพอร์ตที่เข้าถึงได้จริง
ช่องทางติดต่อทั้งไลฟ์แชทและอีเมลเข้าถึงได้จากหน้าบัญชีโดยตรง ไม่ต้องค้นหาเบอร์โทรหรือออกจากระบบ ทีมงานสื่อสารเป็นภาษาไทย
ฝากเงินผ่าน PromptPay ต้องทำอย่างไร?
เข้าหน้าฝากเงินในบัญชีของคุณ เลือก PromptPay แล้วระบบจะแสดง QR หรือหมายเลขพร้อมเพย์ให้สแกนหรือกรอกในแอปธนาคาร ใส่จำนวนเงินตามที่ระบบกำหนด แล้วยืนยันรายการ ตรวจสอบสถานะได้ในประวัติธุรกรรมหลังทำรายการเสร็จ
ทำไมยอดเงินยังไม่เข้าบัญชีหลังโอน?
ตรวจสอบประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณก่อน หากสถานะแสดงว่ากำลังดำเนินการ ให้รอตามเวลาที่ระบบระบุ หากเกินเวลาที่กำหนดแล้วยังไม่เข้า ให้นำหมายเลขอ้างอิงและสลิปการโอนแจ้งซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทได้ทันที
ถอนเงินผ่าน Bank Transfer ต้องเตรียมอะไรบ้าง?
ตรวจสอบว่าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ในระบบตรงกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียน เข้าหน้าถอนเงิน กรอกจำนวนและยืนยันตามขั้นตอนที่ระบบแสดง เก็บหมายเลขอ้างอิงไว้เพื่อใช้ติดตามสถานะในประวัติธุรกรรม
ดูประวัติการฝากและถอนเงินได้ที่ไหน?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ เลือกเมนูประวัติธุรกรรม ระบบจะแสดงรายการทั้งหมดพร้อมวันที่ จำนวน สถานะ และหมายเลขอ้างอิงของแต่ละรายการ ใช้ข้อมูลนี้ยืนยันกับซัพพอร์ตได้หากมีข้อสงสัย
ลืมรหัสผ่านเข้าสู่ระบบต้องทำอย่างไร?
ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบแล้วแตะ 'ลืมรหัสผ่าน' ระบบจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและตั้งรหัสผ่านใหม่ ทำตามฟิลด์และคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอ หากติดขัดที่ขั้นตอนใด ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ
สามารถเล่นเกมบนมือถือได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปไหม?
ได้เลย 789pgvip รองรับการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือทั้ง Android และ iOS เปิดเว็บไซต์ เข้าสู่ระบบ แล้วเลือกเกมจากล็อบบี้ได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่าสด หรือสปอร์ตบุ๊ค ทุกหมวดเข้าถึงได้จากหน้าจอเดียว